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 Política de Privacidad para el Sistema Paygood POS Multivendedor

Fecha de vigencia: 19/09/2024

1. Introducción

En Paygood, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos la información de los usuarios del sistema Paygood POS Multivendedor, incluyendo vendedores, clientes y otros usuarios. Al utilizar nuestro sistema, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluidos los siguientes:

- Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación y envío, información bancaria, etc.
- Información de la tienda: nombre de la tienda, ubicación, menú/productos, fotos, información de contacto, horarios de operación, etc.
- Información de las transacciones: historial de pedidos, productos vendidos, pagos realizados y recibidos, entre otros.
- Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y otros datos relacionados con el uso del sistema.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

- Operar y mantener el sistema: para permitir a los vendedores gestionar sus negocios y a los clientes realizar pedidos.
- Mejorar el sistema: para analizar el uso del sistema, corregir errores, agregar nuevas funciones y mejorar la experiencia del usuario.
- Procesar pagos: para procesar pagos entre clientes y vendedores, incluyendo transferencias y devoluciones.
- Comunicaciones: para enviar actualizaciones sobre el sistema, ofertas promocionales, y otras notificaciones relevantes.
- Cumplimiento legal: para cumplir con las obligaciones legales y reguladoras, y responder a solicitudes de las autoridades competentes.

4. Compartir la Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

- Proveedores de servicios: podemos compartir información con terceros que nos ayudan a operar el sistema, como procesadores de pagos o proveedores de alojamiento web.
- Cumplimiento de la ley: podemos compartir información si es necesario para cumplir con la ley, una orden judicial o una solicitud legal válida.
- Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, la información del usuario puede ser transferida como parte de dicha transacción.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de acceso no autorizado, uso indebido, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

6. Retención de la Información

Conservamos la información personal mientras sea necesario para cumplir los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

7. Derechos del Usuario

Dependiendo de las leyes aplicables, los usuarios pueden tener derechos sobre su información personal, incluyendo:

- Acceso y corrección: derecho a acceder y corregir la información personal que tenemos sobre ti.
- Eliminación: derecho a solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones.
- Retiro de consentimiento: si hemos recopilado tu información con tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la información proporcionada a continuación.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sistema, como recordar preferencias y realizar análisis de rendimiento. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o si deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

- Correo electrónico: contacto@Paygoodapp.com
- Dirección: medellin -colombia

 

Al utilizar el sistema Paygood POS Multivendedor, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.